Każdorazowo przed wypożyczeniem samochodu należy uzyskać dogłębne warunki umowy. Nawet jeśli pracobiorca wypożyczalni poinformuje kontrahenta o wszystkich zapisach umowy oraz nakreśli gruntownie klientowi wszelkie warunki wypożyczenia i zwrotu auta, należy wnikliwie przeczytać umowę. Zwykle wszystkie warunki pożyczenia są zawarte w umowie, niemniej zdarza się, że wypożyczalnie obejmują w umowie zapis, iż kontrahentowi znany jest dogłębnie regulamin wypożyczalni. W takim wypadku należy również sprawić dokładnie wszystkie zapisy owego regulaminu.

Jest to zwłaszcza ważne w wypadku rezerwacji samochodu drogą internetową. W takim wypadku klient zawiera umowę już w chwili złożenia zamówienia on-line, w następstwie tego w momencie odbioru wozu z wypożyczalni winien już się do nich wykorzystywać - więcej na www.sexycars.pl. W przypadku rezerwacji online należy jednakże obowiązkowo w czasie fizycznego wypożyczania wozu prosić o papierową wersję umowy i warunków wypożyczenia wozu. Posiadanie takiego dokumentu może być zwłaszcza pożyteczne w przypadku konieczności rozstrzygania sporów powiązanych z ewentualnymi przeszkodami związanymi w wypożyczonym autem.